Dutch Bros handhaaft sterke omzet- en outletgroei in 'uitzonderlijk' eerste kwartaal

De Amerikaanse drive-thru koffie-exploitant gaf aan dat nieuwe dranktoevoegingen een sterke bijdrage leverden aan de toename van het aantal klanten en de gemiddelde groei van de ticketprijzen in het kwartaal, waarbij ook de gebruikstransacties toenamen.

Twee derde van alle transacties in het eerste kwartaal verliep via de loyaliteitsapp Dutch Rewards Fotocredit: Nederlandse Broeders

Het in Oregon gevestigde Dutch Brothers boekte een recordomzet in het eerste kwartaal, omdat zowel het aantal klanten als de gemiddelde ticketprijs in het Amerikaanse drive-thru-netwerk stegen.

Dutch Bros realiseerde in de drie maanden eindigend op 31 maart 2024 een omzetgroei van 39% op jaarbasis tot $275,1 miljoen, een stijging van 10% in de vergelijkbare omzet. Twee derde van alle transacties in het kwartaal vond plaats via de loyaliteitsapp Dutch Rewards.

De toevoeging van proteïnekoffie en bubble tea-dranken aan het menu door de drive-thru-koffieketen leverde een belangrijke bijdrage aan de omzetgroei in het eerste kwartaal. Christine Baron, CEO van Dutch Bros, zei in een gesprek met investeerders tijdens een winstoproep dat de eiwitkoffiedrank van de keten meer herhalingsaankopen genereert dan typische tijdelijke aanbiedingen, terwijl bubble tea de gemiddelde ticketprijzen opvoerde en leidde tot een 'groepsaankoopverhoging'.

“We hebben uitzonderlijke resultaten geboekt en zagen het momentum dat we zagen voortduren in het eerste kwartaal van 2023. Ons verkeerstraject is bijzonder bemoedigend en is nu twee kwartalen op rij verbeterd. We zien ook dat het bewustzijn de tractie in nieuwe markten stimuleert en investeren zwaar om voordeel van deze kans”, aldus Barron.

Dutch Bros. opende netto 45 nieuwe winkels in het kwartaal – het gezamenlijke hoogste omzettotaal op kwartaalbasis – en bereikte 876 locaties in 17 Amerikaanse staten.

“Dit markeert het elfde kwartaal op rij met 30 of meer nieuwe winkelopeningen en toont de consistentie aan waarmee we onze groeiplannen uitvoeren”, voegde Barron eraan toe.

De drive-thru-keten – de derde grootste in de VS qua verkooppunten na Starbucks, Dunkin' en Panera Bread – wil tegen 2024 meer dan 150 winkels openen en is van plan om in de eerste helft van 2025 1.000 locaties te bereiken.

Dutch Bros boekte vorig jaar een omzet van $966 miljoen en verwacht dat de jaaromzet in 2024 de $1,2 miljard zal overschrijden.